读古诗：“青青河畔草，绵绵思远道。”好喜欢“绵绵”一词的韧性与顽强的成长。
如今，公司宛如处在蓬勃的春天里，尤其在王填董事长一声“变革，要心如少年”呐喊召唤下，公司上上下下，激情呼之欲出。与绵绵的心境而言，更有着一种沉静的远思。
近日，到处充斥着金融危机的话题。每每想至此，多少有些居安思危的惶恐。一天，一个远方的企划总监与我聊天，不由自主地提及这个话题。聊到尽心处，他突然反问：你知道现在企业最缺少什么吗？我愕然。随之抛出一系列的答案。他突然斩钉截铁地说：是人才！若有一个好的人才，那将为一个企业带来无比的经济效益。反之，将是无比沉痛的损耗！
回望步步高，如今呈现出一片郁郁葱葱的景观。公司生鲜早市方案的推行更是锦上添花。看看自己所在的收货课，也正发生着翻天覆地喜人的大变革，从生鲜早市的规范，到加强流程制度学习的应用与整改，无不显示公司要大刀阔斧的改革，决不姑息迁就以身试法者！犹记得初来收货课不久，便被告知收货课要归口到防损部收货管理组了，对于我这个新手而言，所幸的是接触的全是新的管理模式与新的理念。还记得今年4月份去参加公司举办的《规范收货操作，提升收货管理》的学习，大家唧唧喳喳，说到现在要实施的服务考评机制，说到要健全的香烟登记本，说到每月要建立的收货服务栏，说到要提交的每月几个月度汇总表以及月工作总结与计划，说到现在需要建立的周会月会的必备记录本，还说到收货的执行力与责任观，更说道现在所要承受的重担与压力，心里觉得简直就是严格的训练。但是经过几个回合的磨练，如今的大家也越来越喜欢这个行业，因为大家现在都清楚的知道收货不再是简简单单浮于表面的收货，而是门店控损的源头。只有把握好这个窗口，加强执行力，才能更好的为门店创造更大的经济效益，才能让我们的公司走得更永久。
最近，抽时间重温《生鲜收货流程》，每读一遍，都觉自己的心境更上一层楼。只初看流程规则的第一小节：收货课负责验收商品的数量与质量并对验收商品的数量与质量负责，理货课协助验收商品的数量与质量、防损课监督验收全过程。简短的一句话里，却包含了很多对收货工作的责任心与执行力的规范。再看看最近防损部下发的各种通报与巡店简析，想一想，若我们的收货人员工作再仔细点，理货员再细心点，防损员再认真点，单据稽核再单单核实点，就不会有收货错误或能及时的改正；若我们执行力度再强硬些，就不会违反公司的流程对违轨商品进行人情验收，也就不至于给公司造成大的损耗与名誉损失；若我们在收货时遵守黄线原则或贴上“已验收”的标签，我们的商品就不至于犯重复入库的错误，若我们多学习仓库管理知识，多学习商品专业知识，合理分类码放，考虑商品的自然属性与优先促销流通，遵循“先进先出”的原则，也就能及时发现问题，减少一些不必要的损耗，这些看似日常的点点滴滴，都是控损源头的基础工作措施。而今，又至年关，让我不由自主地联想到刚来收货课时常常接受到暂停返仓的邮件，而这些是不是也能让我们警觉：正确预估合理的商品订货量，关注货物的动态进出，缩短它的流转期间，各门店就不会造成高库存的积压，也就不会有退货组整日面对堆积如山的退货望洋兴叹的感慨，更不会有供应商无奈的埋怨！“别人感冒，自己吃药。”危机往往是由人类自己所制造的，它需要我们共同认真的反省，更需要我们从他人的危机中学习经验，吸取教训。
近日读到朱泉雨《关注》的诗：“关注什么/什么就出现问题/越是关注/问题越是严重/问题出在关注之前/还是引起关注之后/才越来越成为问题。”细细揣摩，耐人寻味。静下心来，想一想自己也曾有过的迷茫与过失，想一想公司在这些控损源头上的有力整改，想一想公司不遗余力的花费人力财力对流程制度的严格要求，对公司流程制度有力推行和高标准，这些垂直管理都体现出公司为了控制各项损耗的高度重视。这些，对于一个寻求高标准，高要求，要永久地保持那一颗年轻的心，要散发出象征蓬勃生命春天、欣欣向荣发展的步步高来说，也是一种绵绵的任重道远的奋斗！