生活中，我们总能发现别人说话办事时的一些小毛病，请注意，是“小毛病”，而不是“缺陷”“缺点”“劣势”等词汇。举一个生活琐碎中的小例子吧！
我相信正在读这篇文章的你，一定总会遇到身边的人（包括你的亲人，朋友，同学，同事）可能会在不同的时间段内将同一件事情给你讲述多遍，而且每次都是充满感情地讲解，似乎从没向你提及过。这时，你报以什么心态呢？部分人会急忙阻拦“我听过这个好几遍了”。这些人的心态是怎样的呢？小小的举动说明了讲者与听者的经历，价值观，心态都是有距离的，至少在现阶段，让他们交心是比较困难的。
另一些人不会阻拦，却也只是心不在焉地听着，心里只有一个念头“快讲快讲，讲完就可以了”。这些人会有此举大多是“敢怒不敢言”，他们要么怕得罪讲述者；要么就是希望讲者快快讲完，他们好讲述自己的故事，当然有一个前提——对方还要认真听自己的故事。
剩下的一种人不用我多说，大家也一定会想到，就是每次都认真听的人了。根据我的观察，至少在我的身边，这类人几乎没有。下面让我们分析一下产生这种厌倦情绪的原因：
当讲的故事是讲解者的“丰功伟绩”时，听者便觉得对方是在吹捧自己，将自己曾经的辉煌时不时拿出来展示。相反，倘若故事是讲者的伤心事，我们又会觉得讲者总喜欢把自己的痛处拿出来晾，是为了让别人同情，亦或是故事根本没讲的那么夸张。这时，我们的头脑是闭塞的，哪怕讲者在诚心诚意与我们交心，我们也早已没有心思去倾听。
其实，讲故事的人并没有想那么多，他们只是想把最真实的自己展示给信任的人，并且，他们肯定仅仅想把故事给不同的人只讲解一遍。只是，听故事的人听过一遍就记得了，而讲的人却早已忘了给哪些人讲过，所以才会一而再再而三地继续着。
我们都是一样的，在生活中同时扮演着讲者与听者两种角色，只是在这对立的两种角色中，我们都只考虑了自己，忘却了“换位思考”的重要性。既然讲者在这段记忆中处于“弱势群体”，那么就让听者包容一些吧，当身边人的故事再次响起时，不要厌烦了，学会倾听对方的心声，时常提起的故事一定处在讲者内心最柔软的地方。况且，你的故事不知不觉也在别人耳边时常想起，不想被别人敷衍，就从不敷衍别人做起吧！
人的本性就是这样，总在给别人提出自己身上也同时存在的“小毛病”。同样的问题只盯紧了他人，而隐藏了自己，或许这就是本性。
我们虽无法控制本性，却可以学习“换位思考”。